RETOURNEREN
Retourneren zonder gedoe.
Niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren.
30 dagen bedenktijd
Meld je retour eenvoudig aan en wij helpen je stap voor stap verder.
VOORWAARDEN
Wanneer kan ik retourneren.
Retourvoorwaarden
- Binnen 30 dagen aangemeld
- Product is ongebruikt
- Product is onbeschadigd
- In originele verpakking
Let op
Om hygiënische redenen kunnen geopende of gebruikte producten niet worden geretourneerd.
STAPPENPLAN
Hoe werkt retourneren.
Retour aanvragen
Neem contact op via ons contactformulier of stuur een e-mail naar getbreath1@gmail.com
Instructies ontvangen
Je ontvangt van ons de retourinstructies en het retouradres.
Pakket versturen
Verpak het product zorgvuldig en stuur het retour volgens de instructies.
Terugbetaling
Na ontvangst controleren we je retour en verwerken we de terugbetaling.
TERUGBETALING
Wanneer ontvang ik mijn geld terug.
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode.
PROBLEEM
Beschadigd of verkeerd geleverd.
Is je bestelling beschadigd aangekomen of heb je het verkeerde product ontvangen? Neem binnen 48 uur contact met ons op.
- Vermeld je bestelnummer
- Omschrijf het probleem
- Voeg duidelijke foto’s toe
FAQ
Veelgestelde vragen.
Hoe meld ik een retour aan?
Neem contact op via ons contactformulier of stuur een e-mail naar getbreath1@gmail.com
Moet ik zelf de retourkosten betalen?
Indien van toepassing worden de retourkosten vermeld tijdens het retourproces.
Hoe lang duurt een terugbetaling?
Meestal tussen de 2 en 5 werkdagen na goedkeuring van de retour.
Kan ik een gebruikt product retourneren?
Nee, om hygiënische redenen accepteren wij geen gebruikte of geopende producten.
Nog vragen.
Ons team helpt je graag verder met je retouraanvraag.